| Курсовая работа: Развитие сервисного обслуживания автомобилей
Всего по
зданию СТО:
Fз=4157 + 569=
3726 кв.м.
Площадь
открытой стоянки равна:
Fст = Хотк ·
fa
Fст= 150 х
10= 1500 м2.
1.1.4
Оперативное управление производством
1.1.4.1
Основные положения
Оперативное
управление производством включает в себя оперативное планирование, организацию,
координацию, контроль, учёт и анализ.
Оперативным
называется управление производством, которое выполняется в реальном режиме
времени и охватывает срок не больше месяца. Это динамическая функция, на основе
которой происходит реализация целей и задач станции. Суть оперативного
планирования заключается в том, что оно задаёт весь режим выполнения
производственного процесса, обеспечивающий реализацию программ и годовых планов
производства. То, что заложено в оперативном плане, должно быть реализовано
благодаря выполнению следующих задач на стадиях оперативного управления:
- на стадии
оперативной организации – формирование производственной программы, организация
производственных процессов, организация труда;
- на стадии
координации - выдача команд, внесение корректив в том случае, если в процессе
производства возникают отклонения от заданного хода производства;
- на стадии
контроля - получение информации о реальном режиме производства и вмешательство
в его ход с целью корректировки отклонений.
Учёт - это
необходимая функция, которая даёт возможность оценить реальное положение и
результаты производства, а анализ позволяет дать оценку производству, выявить
факторы, которые имеют на него влияние для совершенствования организации
производства.
Оперативное
планирование включает в себя объёмное и календарное планирование и подготовку
производства.
Объёмное
планирование
Содержание и задачи планирования |
Периодичность |
Расчет, обоснование и корректировка норм
времени. |
В соответствии с требованиями технического
нормирования при изменившихся организационно- технических условиях,
отсутствии обоснованных норм, их значительном перевыполнении
(>130%)
|
Расчёт, обоснование и корректировка норм и
номенклатуры расхода запасных частей по видам услуг. |
Один раз в год, корректируется ежемесячно. |
Расчёт размера накопительного бункера
длительного цикла. |
То же. |
Расчёт размеров внутри производственных и
межстадийных накопительных бункеров по стадиям работ длительного цикла. |
То же. |
Расчёт, обоснование и корректировка размера,
накопительного бункера для работ короткого цикла (с длительностью работ 1-2
дня). |
То же. |
Расчёт, обоснование и корректировка индексов
сезонности, коэффициентов неравномерности загрузки по дням недели |
То же. |
Расчёт, обоснование и корректировка
производственной программы для цехов, участков, производственных
подразделений, бригад, звеньев, исполнителей, на месяц- смену, в натуральном
и стоимостном выражении к трудоёмкости. |
На месяц - перед началом месяца, на неделю -
один раз в месяц, на смену - один раз в неделю, корректируется по необходимости. |
Анализ выполнения планов и зданий, выявление
резервов производства и "узких" мест, разработка предложений по
повышению эффективности производства. |
Ежемесячно, ежеквартально,
один раз в год.
|
Планирование потребности в запасных частях и
материалах для выполнения производственной программы. |
Один раз в месяц. |
Расчёт, обоснование и корректировка оптимальной
пропускной способности. |
Один раз в год. |
Календарное планирование
Разработка нормативов длительности
производственного цикла и его элементов (стадий). |
Один раз в год. |
Составление календарных планов-графиков ремонта
автомобилей (агрегатов) с длительным циклом ремонтных работ. |
Ежемесячно. |
Составление оперативных планов технического
обслуживания и ремонта автомобилей с коротким циклом работ (1 -2 дня). |
Ежедневно. |
Доведение планов-графиков выполнения работ до
бригад, звеньев, исполнителей. |
Ежемесячно, еженедельно, ежедневно. |
Составление планов-графиков комплектации |
Ежемесячно. |
Анализ выполнения планов-графиков, выявление
причин просрочки заказов, анализ длительности производственного цикла,
разработка мероприятий по его сокращению. |
Ежемесячно, еженедельно,ежедневно. |
Подготовка
производства
Формирование производственной программы СТО:
-Реклама и информация об услугах,
обеспечивающих загрузку СТО и формирование производственной программы.
-Заключение договоров с клиентурой.
-Предварительная запись на услуги.
-Централизованная приёмка заказов и загрузка
СТО.
-Приёмка заказов "на дому"
|
Ежедневно
Ежедневно
Ежедневно
Ежедневно
Ежедневно
Ежедневно
|
Обеспечение производства запасными частями,
материалами, инструментом, энергией, водой, сжатым воздухом: Предварительная
комплектация заказов восстановительного ремонта. |
Ежедневно |
Оперативное материально- техническое снабжение |
Ежедневно |
Хранение и обеспечение сохранности узлов и
агрегатов, снятых с автомобиля.
|
Ежедневно |
Обеспечение неснижаемого запаса запасных частей
и материалов, необходимого для выполнения производственной программы |
Ежедневно |
Организация оперативной доставки запасных
частей по заказам
|
Ежедневно |
Организация работы промежуточного склада
комплектации |
Ежедневно |
Доставка запасных частей и материалов на
рабочие места |
Ежедневно |
Доставка ремонтного фонда на рабочие места
(приёмка - рабочий пост - пост выдачи и т. д.)
|
Ежедневно |
Поддержание оборудования в годном для
эксплуатации состоянии |
Ежедневно |
Обеспечение производства электроэнергией,
водой, паром и т. д |
Ежедневно |
Учёт выполнения заданий и планов |
Ежедневно |
Анализ выполнения заданий и планов |
Ежедневно |
1.1.4.2
Организация оперативного планирования на станции
Оперативное
планирование - конечная стадия технико- экономического планирования, т.е.
функция доведения плановых заданий до исполнителя, с одной стороны, и функция оперативного
управления - с другой. Каждая из этих функций выполняется на СТО различными
функциональными подразделениями: планирование - экономической службой СТО; оперативное
управление - подразделением по работе с клиентурой,
производственно-диспетчерским отделом и цеховым персоналом (мастерами, старшими
мастерами, начальниками цехов).
Оперативное
управление заключается в оперативной подготовке производственного процесса. В
широком смысле подготовка производства включает в себя изучение и формирование
спроса, разработку форм и видов услуг, формирование производственных мощностей,
подготовку кадров, совершенствование оборудования, технологий, организации
производства.
Оперативно-производственное
планирование на предприятиях автосервиса имеет следующие особенности:
-
стохастичность потока требований и полная зависимость СТО от его потока;
-
индивидуальность каждого заказа, что определяется самой целью деятельности
предприятий автосервиса и его продукцией - услугой;
-
необходимость минимизации длительности производственного цикла оказания услуг;
-
специализация - не взаимозаменяемость постов по видам услуг.
Основным
содержанием оперативного планирования являются разработка и установление для
цехов, участков, бригад, звеньев и отдельных исполнителей обоснованных заданий
по выполнению производственной программы на короткий период времени (месяц и
менее).
Объёмное
планирование заключается в установлении плановых заданий исполнителями по
объёму работ. Плановые задания могут устанавливаться в натуральном измерении
(число выполненных заказов, обслуженных или отремонтированных автомобилей и
агрегатов), в трудоёмкости (число человеко- часов на данный вид работы, норма
времени на операцию или совокупность операций), в стоимостном выражении (объём услуг
данного вида в час, смену, месяц).
1.1.5
Расчёт производственной мощности СТО
Производственная
мощность рассчитывается отдельно поручным и механизированным работам.
Производственная
мощность при ручных работах:
ВПр = Фрч ·
Кч · Ко · Кс,
где: Фрч -
суммарный фонд рабочего времени;
Кч -
коэффициент использования рабочего времени - 0,8-0,9;
Ко –
коэффициент технической готовности оборудования - 0,95;
Кс –
коэффициент сезонности, зависящий от вида услуг -0,75- 1,0.
Значение
коэффициентов должно быть определено по статическим данным и расчётам каждой
станции.
Расчёт
производственной мощности сведён в табл. 1.6.
Стоимость
одного нормо-часа принята в размере 500 рублей.
Табл. 1.6. Расчёт
годовой производственной мощности СТО.
№ |
Наименование работ |
Годовой фонд рабочего времени |
Кч |
Ко |
Кс |
Общий коэффициент |
Число оплаченных
нормо-часов
|
Годовой доход,
тыс. руб.
|
Ручные работы |
1 |
Диагностические |
5421 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
4566 |
2283 |
2 |
ТО в полном объёме |
13642 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
10462 |
5231 |
3 |
Смазочные |
2348 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
1567 |
784 |
4 |
Регулировочные |
5421 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
4566 |
2283 |
5 |
Ремонт и регулировка |
4869 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
3256 |
1628 |
6 |
Электротехнические |
5421 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
4566 |
2283 |
7 |
По приборам системы питания |
5421 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
4566 |
2283 |
8 |
Аккумуляторные |
0 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
0 |
0 |
9 |
Шиномонтажные |
1303 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
1001 |
501 |
10 |
Ремонт узлов |
13481 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
10642 |
5321 |
11 |
Кузовные |
39265 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
30423 |
15212 |
12 |
Окрасочные и противокоррозионные |
25612 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
18623 |
9312 |
13 |
Обойные |
5421 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
4566 |
2283 |
|
Итого: |
|
|
|
|
|
124021 |
62010,5 |
Механизированные работы |
1 |
Электротехнические |
2348 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
1567 |
784 |
2 |
По приборам системы питания |
5421 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
4566 |
2283 |
3 |
Аккумуляторные |
2348 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
1567 |
784 |
4 |
Шиномонтажные |
1303 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
1001 |
501 |
5 |
Ремонт узлов |
13481 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
10642 |
5321 |
6 |
Кузовные |
17733 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
13646 |
6823 |
7 |
Обойные |
0 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
0 |
0 |
8 |
Слесарно-механические |
9120 |
0,9 |
0,95 |
0,9 |
0,7695 |
6548 |
3274 |
|
Итого |
|
|
|
|
|
37350 |
18675 |
|
Всего: |
|
|
|
|
|
85291 |
35145,5 |
2.
Технологическая часть
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
|
ИНТЕРЕСНОЕ
|